* 今日も頑張りましょう!! *
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1級販売士の概略

1級販売士の概略ですが、受験科目は8科目で、科目合格制度があります。
ただし、8科目受験は来年の2月までで、その後は新制度になり、
5科目の受験になるようでうす。
その他の販売士試験の詳細は、ご自分で確認してください。

私の場合、ハンドブックは以下のサイトで注文しました。
販売士1級ハンドブック4冊セット
価格7,950 送料コミで、9005円だっと思います。
なぜか?送料1055円と半端な金額・・・
昼休みにメールで申し込みをしましたが、
担当の方から15分くらいで確認の返信が届きました。
代金引換で、3日目にはハンドブックが手元に届いていたので、
対応は良かったと思います。

1級販売士の合格者の状況
31回(H16.2.19) 1,696名 1,375名 140名 10.2%
32回(H17.2.16) 1,780名 1,359名 125名  9.2%
33回(H18.2.15) 1,449名 1,151名 129名 11.2%
34回(H19.2.20) 1,276名 1,030名 161名 15.6%

別に、受験を進めているわけではありませんよ。
ライバルは少ないほうが良いので・・・(笑)

ただ、診断士の合格発表まで、何もしていないと不安で仕方が無いことと、
一緒に頑張れる人や応援してくれる人がいてくれたら、
嬉しいなぁ~♪と思っています。

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1級販売ど~しよっかなぁ~【再現答案】事例4

1級販売士のテキストが届きました。
300ページ程度の厚さが3冊、それと過去問題2年分
パラパラとめくってみると・・・
文字ばっかりがびっしりと書かれています???
うそ~~こりゃぁ~大変だぁ

T○○の解答解説会の後にM先生に伺ったら、
1級販売士は細かいし、難しいよ~と言われていましたが、
確かに難しそうです(><)

商業経営の基本、人事管理編のガイドブックを50ページほど
読んでみましたが、診断士の学習のおかげで、言葉に困ったり、
難解で理解できない???といったことは、今のところありません。

ドラッガーとコトラーの考え方の違い等マーケティングに関する事が
小売業の観点から書かれていて、むしろ読めば理解できて、わかり易い
感じを受けました。

最初は、サラッ~ト3冊読み飛ばして、過去問を解いてみます。
その結果、何とかなりそうなら、チャレンジです!!

1次試験の勉強で、サラッ~ト読み飛ばして、何となく概略を抑えて
何度も繰り返す学習法を身につけたので、今回もそれを活用します。
1次のT○○模試は、この学習法(実際にはこんなに単純ではありまえんが・・・いずれ紹介します。)
により、成績上位に名前が載ってましたよ~(ちょっと自慢)
↑でも、決して頭が良いわけではありません。
むしろ、やり方の問題だと思ってます。
なにしろ、大学受験や資格などこれまでは、受験はことごとく失敗の人生です・・・

とにかく、ポイントはサラッ~ト!!読み飛ばし
自分は、どんなに一生懸命サブノートを書いて時間をかけても絶対に忘れますから~(笑)
とにかく、回転、回転、回転・・・

そうそう、1級販売士試験の概略やテキストの申し込み方法などは
明日のエントリーで書きます。

【再現答案】
事例Ⅳ

T○○の解答解説会では、第3問(設問1)はディシジョンツリーの考え方を使って、
77百万以外の解答はありえないと言っていました。
他の受験機関では35百万円を解答としているところもあるので・・・
複雑な心境です。

第1問
棚卸資産回転率 8.71回
棚卸資産の効率性が問題となり、原因は、売上が低下しているにもかかわらず、棚卸資産の金額が低下していないためである。

有形固定資産回転率 4.23回
有形固定資産の効率性が問題となり、原因は、設備投資による資産の増加はないものの、D社の取扱薬局が減少し、売上の低下である。

売上高営業利益率 6%
収益性の悪化が問題となり、原因は、大手の新商品投入等の環境変化に対応できず、売上が低下し、費用面で営業利益の圧迫である。

第2問
(設問1)
(a)50%
(b)1285百万円
(設問2)
損益分岐点比率は、平成18年度約80%、平成19年度約89%ととなり、収益性は悪化する。このままでは、数年後には赤字に転落する。
第3問
(設問1)
35百万円
(設問2)
期待正味現在価値はプラスとなる。よって、研究開発費および設備投資を実行する。
第4問
(設問1)
留意点は、①セキュリティ管理やデータ漏洩対策上問題ない、信用できる委託先を選定。②個人情報取り扱いに関する従業員教育だ。

(設問2)
設備投資により資産は増加するが、一方、ローコストオペレーションにより、費用は低下し、収益は改善する。



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みんなへの感謝♪ / 【再現答案】事例3

今朝の朝礼は自分の順番でした。

私の場合、同僚や上司に、診断士を受験していることは
伝えていました。

平日の夜に講義に出席し土日を勉強時間に費やしたかったのと
周りの理解や協力を得るためです。

ところが、実際の勤務状況は、診断士の学習を始める前の6ヶ月間はずっと、
100時間以上の残業・・・160時間なんてのもありました。
↑自分の提案した企画が通ったことによる、システム変更のプロジェクトによるものですが、
やりすぎですよね??
そして疲労の蓄積とモチベーションの低下・・・

プロジェクトも一段落したこともあり、
「私は火曜日と金曜日は残業しません」←講義に出席するため!
診断士の受験をすることを周りに宣言してしまったのです。

信じられないことに、この宣言のおかげで、講義に出席するために、
早く帰えれるようになりました。上司が協力的で、「夢の実現に向けて
頑張ってくれ!」なんて言って、早く帰らせてくれました。
これには、本当に感謝しています。

もちろん仕事は、集中して、一生懸命に全力でやりましたよ~。
低下していたモチベーションもアップして生産性も向上しました。

そこで、これまで口に出して伝えられなかった、
感謝の気持ちをみなさんに伝えました。

診断士の辛い学習を通して、少しは成長できたかな?
なんて思いますが、もっともっと人間力を鍛えて魅力のある
人になりたいと思っています。

さぁ!今日も頑張ろう~~♪

【事例Ⅲ】
第1問
(a)
一貫生産により、短納期要請に対応できる。
企画営業により、企画・デザインの提案可能。
(b)
広告代理店の受注増による収益性の低下。
片面印刷機のみの生産による生産能力の不足。

第2問
広告代理店経由の受注は、収益性は低下する一方で、さらに印刷データ変換の際に印刷予定を混乱要因となり、色調上のトラブル等の問題もある。よって、縮小する。今後は、企画営業力を活用し、価値提案を行い、直接受注の割合を増加せせるように助言する。

第3問
受注・納期等の受注情報、生産計画・進捗情報等の生産情報、手直し・修正等の仕様変更情報等を登録・変更の都度更新し、C社として一元管理する。営業と工場で確定情報を共有し、円滑に情報交換を行い、管理体制を強化する。また、C社として協働意欲を喚起し、収益改善に向けて全社的に取り組む。

第4問
C社として、環境変化に対応し、競争力を高め、新規事業を成功させるために投資を実行する。具体的には、C社の印刷機はすべて片面であり、生産能力不足から残業が多く人件費が発生し高コストであり、新型は2台分以上の生産性と差は歴然としている。さらに、大企業のみならず、同規模の他社も装備しているため、競争力の向上が不可欠である。

第5問
カタログの作成から配送までを一括受注することで収益向上が期待できるが、以下に留意することを助言する。①顧客の要望に対応した迅速できめ細かな配送体制の構築、②納品変更等へ柔軟に対応できるよう、在庫管理や生産管理等の管理強化、③個人情報の取り扱いが必要になるため、従業員の教育を行う。



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解答解説会 【再現答案】事例2

今日は、T○○の解答解説会に行ってきました。
講師は渋谷校のM先生です。

解説を聞きながら、模範解答を眺めていると
確かにその通りだと思いながらも自分の再現答案と
比べてしまうと、がっかりするしかない状況です。

教室の雰囲気も重苦しいように感じられ、
相当できて、自信満々といった人はいなかった
ように感じられます。

講義の最後のお話で、「2次試験の発表まで
何もせずに悶々と過ごしてしまうのはもったいない。
これまで、色んなことを我慢して診断士の勉強を
続けてきた皆さんだから、1月もあれば沢山の事が
できる。有意義に過ごして欲しい。」

↑呆然としながら聞いていたので、詳細に記憶していませんが
こんなニュアンスのお話があったと思います。

さ~て・・・
何をしましょうか?
(複数列挙戦術で考えると)

①合格できたら♪
 ◆口述試験に向けて、必死に頑張る。
 ◆合格祝賀会に出席する。
 ◆社会に役立つ診断士になるために、やるべきことを考える。
  □その前に実務補修に向けて情報収集かな?
とにかく、合格できればハッピーですね。

問題は・・・
②不合格だったら↓
 ◆診断士の合格を諦める(妻とは1年限りの約束で診断士受験にトライしました。)

 ◆もう一度だけ頑張ってみる
  □受験校を利用する?(どこの受験機関を利用するか?)
    TAC,LEC,MMC,AAS・・・色々ありますね~
    お金もかかることですし、検討しておかないと・・・

  □独学で頑張る(こりゃぁ無理そうだ)
嫌ですが、こんなことで、1月も2月もクヨクヨ悩まないように想定しておきます。

③合格しようが、不合格だろうが そんなの関係ねぇ~
 ◆他の資格取得に向けて猛勉強・・・
   例えば 【1級販売士】 (2月に試験があります。)
モチベーションが上げられるか?疑問ですが、こんな選択肢もある

とにかく、前向きにあらゆることを想定して、頑張ってみます。

【再現答案】事例Ⅱ
第1問
(設問1)
各種技能を有した従業員の商品知識や提案等の接客力である。
や各種協力会社との関係性を活かしたイベント企画ノウハウである。
(設問2)
幅広く多様なニーズに対応する大手ホームセンターに対し、B社は大手チェーンが注力していない日曜大工や園芸等の分野に経営資源を集中し特化する戦略を採用すべきである。
第2問

地域密着型の経営により、接客力の高い優秀な従業員を活用し、イベント等を継続的に開催し、関連需要を取り込み、価値提案を行うことで利益率を向上させ、地域顧客との関係性を強化し、顧客生涯価値を高める方法。

各種リフォーム等の工事の施工請負のみならず、新築工事関連を強化する。ニーズのある照明器具・洗面用具・壁紙等の新築関連を一括して提供することで、関連需要を取り込み、世帯あたりの単価を向上させる方法。
第3問
(設問1)
大手ホームセンターは流通センター等を活用し集中購買を行い、スケールメリットによる規模の経済性を発揮するのに対し、B社は単独仕入のため、コスト面で不利である。
(設問2)
大手のチェーンオペレーションによる多店舗展開と大型化に対抗するため、協力会社や他の独立系ホームセンターと協力し、共同仕入によるスケールメリットを発揮する。

第4問
(設問1)
イベント開催日に、顧客対応№1社員を管理職が選出し、翌週の朝礼時に全従業員の前で表彰を行っている。
月間の顧客対応№1社員を全従業員の投票で選び、報奨金とともにイベント開催日1日店長を体験させる。
(設問2)
顧客志向による顧客への対応を学び、店長の体験から経営者志向の顧客対応を学ぶことで、
従業員モチベーションあるいは、パート等の社員登用精度等でモチベーションが向上し、接客向上による顧客満足の向上である。




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502初エントリー 【再現答案】事例1

502教室に登録されました。
よろしくお願いします。

緊張のあまり、頭が真っ白になっていました。
大事故(失敗)やパニック状態になることだけは避けて
事例Ⅰは難しいため、狙って当てに行くのではなく、
無難に辛抱強く過ごすことを考えていました。
ところが・・・

第5問まで書き終えて5分残ったにもかかわず、
第1問を書いていないことをすっかり忘れていました。
それに気づいたのは、終了1分前。
そのとき、頭の中はパニック状態・・・
やってしまいました。

第5問を書き終えてからの4分間、自分が何を
やっていたのか??全く思い出せません(><)

第1問の設問を見て、
①書きにくそうだなぁ~
②配点は10点かぁ~
③後回しにして他の設問から解答しよう!
と、ここまでの戦略は良かったのですがねぇ~
初歩的なことで、大失敗です。
まぁ、内容もボロボロですが・・・


事例Ⅰ
第1問
景気の変動により、市場動向が左右される。
       <タイムアウトで書けず>
第2問
メリットは、①立地条件に恵まれ、集客力が高いこと、②初期投資が比較的低めであり、③有目百貨店ブランドを活用、等である。デメリットは、①自社ブランドのブランド認知やブランド力を高めることは困難、②独自色を出しにくい、③ストアコンセプトが不明確になりやすい等である。
第3問
施策は、都心のファッション情報の中心地区に直営路面店が立地することで、街のブランドを活用する。また、タウン誌・情報誌・口コミ等を利用することで、A社のブランドの認知度を広め、ブランド力を向上である。
第4問
(設問1)
理由は、Xブランドのみの店舗は、平均年齢、業界経験年数で共に高く、相対的に社歴が長い従業員は、自らの将来像、能力改善、上司に対し不満が高いなどの傾向があるため。
(設問2)
理由は、①インストアショップの従業員は、直営店に比べ責任権限があいまいなため、②上司の迅速な意思決定がなされず、上司に対する不満が高い。また、③部門間の連携や情報伝達スムーズでないため、意思決定が遅い。
(設問3)
役割・責任の明確化を行い、権限委譲を進める。上司にリーダーシップを発揮させ、状況に応じた迅速な意思決定を行わせる。また、協調性や協働意欲を喚起し、従業員のモチベーションや能力を向上させ不満を解消する。
第5問
商品企画・デザインに積極的に従業員に参加させる。役割分担や収益責任を明確にし、店舗別に業績評価を行う仕組みを構築する。また、計画的な従業員教育・配置を行い、社長は経営戦略立案や戦略的意思決定に専念する。




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2次試験終了 ~

中小企業診断士の2次試験が終了しました。
今後、合格発表まで何をして良いのか???
モヤモヤした日々が続いていますが、
とりあえずブログを書き始めることにしました。

昨年の8月後半に、中小企業診断士の受験を決断し、
TAC新宿校に通っていました。

1年以上に渡る勉強期間でしたが、診断士の受験は
とても興味深く、楽しくもあり、有意義なものでした。
また、その一方で、家庭を持ち、仕事をしながらの学習は
相当辛く、過酷なものでした。

終わったことをくよくよ悩んでも仕方がないので、
12月7日の合格を信じて、ひたすら祈ります。




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